今天剛好兩位新老師都問了我一樣的問題:「小孩愛告狀,怎麼辦?」
才讓我突然發現,這個問題好像還沒有被提出來談過。
 
第一個也是最重要的問題,在孩子告狀後,你會有什麼反應呢?
你表現出來的反應取決於孩子未來養成的「告狀習慣」。
1. 只在孩子告狀時注意到他,或者稱讚他
『老師!XXX又做了什麼事!』
『好,我曉得了,謝謝你告訴老師』
謝謝孩子的告知本身沒有問題,但務必切記,當你做了這個舉動,就表示你是「完全認同」他的做法,並且以茲表揚。
若孩子平常並沒有被你注意或者表現好感的話,這樣簡單的一句話,對孩子來說就是無比的喜悅,他只會覺得這樣做很好、沒錯!
 
除了平常就要好好注意孩子之外,對於這樣的情況,除了說謝謝外,我通常也會因應不同孩子的狀況加上額外回應。
如:
『謝謝你的告知,不過這件事情他可以處理得很好,你願意幫我提醒他嗎』(通常孩子會願意)
『謝謝你的告知,下次你可以溫柔一點的說,保護喉嚨保護耳朵哈哈』
 
但最根本的做法,還是要在其他時間多注意孩子、關心孩子。
 
 
2. 跟著孩子的步調起舞
每一次告狀,都會跟著孩子一樣激動的表現嗎?或者只要孩子告狀,你就會和他站在同一邊?
『老師!XXX打翻水了!』
『怎麼又打翻水?@!$%&#』(開罵中)
老師們,打翻水而已又不是打翻王水,打翻王水也沒什麼,沒有傷及他人的話,處理好就好。
千萬不要隨著孩子把小事放大成核彈等級的大事呀!
 
面對小事的告狀,我通常反而會沒什麼反應,看了沒什麼問題之後冷靜的告訴所有孩子「這沒什麼,收拾好就好」、「這沒什麼,每個人都會這樣」
久了之後,大家遇到這些尷尬的小事,也可以自己處理得很好,你也不會一直聽到各種小事的告狀。
 
 
3. 帶著孩子去指控他人
『老師!XXX又做了什麼事情!』
『好,你和我一起去』
(帶著孩子到當事人面前)
『剛才OOO說你做了什麼事情,對嗎?』(凶巴巴口氣)
這時候你不會看到告狀孩子的臉,因為你面對被告者,告狀者這時候就會出現狐假虎威心理:「只要我講了就可以把老師叫過來,你看你還敢不敢造次」
 
通常我會親自過去處理沒錯,但不會帶著告狀者(除非他是當事人)
即使是這樣的情況,還是偶俺會有狐假虎威心理出現
只是當對談的組成降低到只有你和當事人時,一切的談話也會更加單純,你也才有機會和孩子談出更深的東西。
 
 
【面對告狀的第一反應,才是最重要的課題】
曾經看過一句話「最可怕的不是壞人的囂張;而是好人的沉默」
看見不正義之事自然要做出相對應的反應,只是要怎麼反應可以自保?怎麼反應可以有效抑止對方?這些都是我們要帶著孩子了解的課題。
 
「告狀」本身不是不對,甚至我很喜歡孩子們伸張正義的行為,在路上看見不公義之事,會豪不畏懼的做出反應行動。
 
只是在某些時刻,我們必須讓孩子知道,什麼事情值得挺身告狀藉由權威的第三者或者公正的他人處理、什麼事情是不需要的。
又或者,我們也必須讓孩子知道,怎樣的反應行為是比較好的;你做了怎樣的反應,他人可能又會有什麼感受。
 
如同我們在職場,一定會有一些人不解決事情只會在上司或他人面前搬弄是非,找到任何機會就「告狀」挑撥,卻不試著嘗試些什麼。
 
你希望孩子未來成為怎樣的人呢?
 
當孩子長大進入社會之後,我們希望的是,面對不正義之大事,他可以用適當的方式站出來面對,保護自已的前提下關愛這個世界;面對自己可以解決的困難,用有智慧的方式解決,而非利用權威第三者或者公正他人來當作逃避一切的萬靈丹。
 
文中提出一些常見的狀況,有任何難解之謎,歡迎一同討論。
 
 

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